Paiement et facturation:

  1. Le paiement ne semble pas fonctionner. Pouvez-vous m’aider en me montrant les étapes ?
  2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
  3. Quelle est l’option « paiement à la réception » ?
  4. Si je n’ai pas de compte Paypal, puis-je vous payer quand même ?
  5. Acceptez-vous les cartes débits ?
  6. Je n’ai pas de carte de crédit ni de compte PAYPAL et ne veux pas payer par chèque. Quelle option me reste-t-il ?

 

Distribution:

  1. Où puis-je acheter vos livres ailleurs que sur votre site internet ?
  2. Je suis une librairie ou un détaillant et j’aimerais vous distribuer. Comment faire ?

 

Livraison :

  1. Quel est le délai pour la livraison ?
  2. Puis-je recevoir mon colis au travail ou à un autre endroit ?

 

Dédicace et autres informations :

  1. J’aimerais avoir une dédicace. Comment faire ?
  2. À quand la suite du tome 3 ?
  3. Sur quels réseaux sociaux puis-je vous suivre ?
  4. Qu’est-ce que Les Éditions Nolan ?

 

 

 

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Le paiement ne semble pas fonctionner. Pouvez-vous m’aider en me montrant les étapes ?

 

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Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement :

  1. Par cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express
  2. Le paiement via la plateforme de paiement PAYPAL.
  3. Le paiement par chèque.
  4. Le paiement à la livraison. Vous n’avez qu’à payer le postier à la réception du colis. Des frais de 7.25$ s’appliquent.
  5. Pour d’autres modalités de paiement, veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire.

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Quelle est l’option « paiement à la réception » ?

L’option paiement à la réception vous permet de payer le colis seulement à la réception du colis. Lorsque Poste Canada se présentera à votre adresse de livraison, vous n’aurez qu’à payer le postier pour votre achat ainsi que des frais supplémentaire de 7.25$. Vous pourrez payer par interac, carte de crédit ou comptant.

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Si je n’ai pas de compte Paypal, puis-je vous payer quand même ?

Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte PAYPAL pour payer par carte de crédit. Paypal n’est qu’une interface de paiement. Lorsque vous confirmerez votre achat, vous serez redirigé vers une page PAYPAL. Remplissez les données situées sur la page (voir étape 5 de paiement). Le tour est joué.

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Acceptez-vous les cartes débits ?

Nous n’acceptons pas les cartes de débit pour le moment. Nous travaillons pour les accepter prochainement.

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Je n’ai pas de carte de crédit ni de compte PAYPAL et ne veux pas payer par chèque. Quelle option me reste-t-il ?

Si aucun des modes de paiement ne vous convient, nous vous invitons à communiquer avec nous en utilisant ce formulaire. Nous trouverons assurément une solution :).

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Où puis-je acheter vos livres ailleurs que sur votre site internet ?

Nous travaillons actuellement à élargir notre distribution. Lorsqu’elle sera ouverte, nous vous invitons à visiter notre onglet « distribution » de notre site internet.

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Je suis une librairie ou un détaillant et j’aimerais vous distribuer. Comment faire ?

Nous offrons des prix avantageux et autres avantages pour nos distributeurs. Contactez-nous afin d’en connaître davantage en utilisant ce formulaire. 

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Quel est le délai pour la livraison ?

À moins d’une demande particulière, tous nos colis sont expédiés par Poste Canada en service régulier. Le délai pour les envois au Canada est de 3 à 5 jours ouvrables. À noter qu’un avis d’expédition vous sera envoyé après votre achat afin de vous confirmer que votre achat a été expédié.

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Puis-je recevoir mon colis au travail ou à un autre endroit ?

Il est tout à fait possible de recevoir votre colis à un autre endroit que votre adresse de facturation. Pour ce faire, cochez la case « expédier à une adresse différente » de votre bon de commande et remplissez les champs du formulaire.

 

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J’aimerais avoir une dédicace. Comment faire ?

Il me fera plaisir de dédicacer vos livres ou vos achats. Pour ce faire, inscrivez-moi un commentaire dans la section « Note de commande » de votre bon de commande.

 

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À quand la suite du tome 3 ?

Je prévois sortir 7 tomes pour la série E.D.N. Le développement de l’histoire a été établi dès le tout début du projet. L’écriture de roman est un processus méticuleux et demande beaucoup de travail. Au moment où j’écris ces lignes, déjà 15% du manuscrit sont écrit. Je vous invite à visiter la page du tome 3 afin de connaître l’évolution de celui-ci.

 

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Sur quels réseaux sociaux puis-je vous suivre ?

Nous sommes présents sur plusieurs plateformes. Tous ces sites sociaux sont accessibles en cliquant sur bulles au haut et au bas de ce site web.

  1. Facebook (le compte de l’auteur)
  2. Facebook (le compte de la série E.D.N.)
  3. Instagram
  4. Pinterest
  5. Youtube
  6. Google +
  7. Twitter

 

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Qu’est-ce que Les Éditions Nolan ?